الشروط والأحكام

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك للموقع الإلكتروني وشراء المنتجات من Ludic. بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل وتتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم قانونًا لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

تسجيل الحساب

لتقديم طلب، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وتحديثها حسب الضرورة.

طلبات المنتجات

  • عملية الطلب: يعتبر تقديم الطلب عرضًا للشراء. سنؤكد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني.

  • القبول: يتكون العقد عندما نقوم بشحن المنتج ونرسل لك تأكيد الشحن.

  • التسعير: الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. سيتم تصحيح الأخطاء في التسعير، وسيكون لديك خيار تأكيد طلبك أو إلغائه.

الدفع

نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، و UPI، والمحافظ الرقمية. يجب أن يتم الدفع في وقت الطلب.

الشحن والتسليم

  • الشحن: نهدف إلى شحن الطلبات على الفور. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع.

  • المخاطر والملكية: تنتقل المخاطر إليك عند التسليم. وتنتقل الملكية عند الدفع الكامل.

الإرجاع والإلغاء

  • الإرجاع: في هذه المرحلة، لا تقدم Ludic Global إرجاعًا أو استبدالًا إلا إذا كان المنتج تالفًا وقت الاستلام. في مثل هذه الحالات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@ludic.global مع صور أو مقطع فيديو للمنتج التالف. إذا كان الاستفسار حقيقيًا، فسنرسل لك منتجًا جديدًا.

  • الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن. بمجرد الشحن، لا يتم قبول الإلغاءات.

سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح.

  • التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين.

  • تحميل محتوى ضار أو غير قانوني.

  • الانخراط في أنشطة احتيالية.

الملكية الفكرية

جميع المحتوى على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هو ملك لشركة Ludic ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية.

تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو المنتجات المشتراة.

التعويض

أنت توافق على تعويض وتجنيب Ludic أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناجمة عن خرقك لهذه الشروط.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. سيتم حل النزاعات في المحاكم الواقعة في أحمد أباد، غوجارات.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها على الموقع الإلكتروني.

اتصل بنا

للاستفسارات أو المخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال على:

البريد الإلكتروني لدعم عملاء Ludic: support@ludic.global