أ. توفر المنتج:
تخضع جميع طلبات المنتجات للتوافر. في حالة وجود صعوبات في التوريد أو إذا لم يعد المنتج متوفرًا في المخزون، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك واسترداد أي مبلغ قد تكون دفعته. وفقًا لتقديرنا الخاص، قد نقدم لك معلومات حول منتجات بديلة ذات جودة وقيمة متساوية أو أعلى، والتي يمكنك اختيار طلبها. إذا لم ترغب في طلب المنتجات البديلة، فسنقوم برد أي مبلغ دفعته.

ب. سحب المنتجات:
نحتفظ بالحق في سحب أي منتجات من الموقع الإلكتروني في أي وقت و/أو إزالة أو تعديل أي مواد أو محتوى على الموقع الإلكتروني. بينما نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع الطلبات، قد تكون هناك ظروف استثنائية تتطلب منا رفض طلب بعد أن أرسلنا لك تأكيد الطلب. نحتفظ بالحق في القيام بذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سحب أي منتج من الموقع الإلكتروني، سواء تم بيعه أم لا، أو عن رفض معالجة أو قبول طلب بعد أن أرسلنا تأكيد الطلب.

ج. محاولات التسليم:
سنحاول تسليم المنتج الذي تم شراؤه إلى عنوانك المحدد خلال الإطار الزمني المقدر الذي تم إبلاغك به. إذا لم تكن متاحًا لاستلام التسليم، فسيقوم شركاؤنا اللوجستيون بما يصل إلى 3 محاولات لتسليم المنتج. إذا فشلت جميع المحاولات الثلاث وظللت غير متاح، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك ومعالجة إعادة المنتج إلينا. في مثل هذه الحالات، قد نخصم رسوم الشحن والتسليم التي تحملناها من أي مبالغ مستردة.

د. الطرود التالفة:
إذا ظهرت الحزمة تالفة، أو كانت تحتوي على ملصق شحن ممزق، أو أظهرت أي علامات على التلاعب عند التسليم، فيجب عليك رفض استلام الحزمة من شركة النقل. قد يؤثر قبول حزمة تالفة بشكل واضح على أهليتك لخيارات معينة للإرجاع أو استرداد الأموال.

هـ. المخاطر والملكية:

تكون المنتجات على مسؤوليتك من وقت التسليم. تنتقل ملكية المنتجات إليك فقط بمجرد استلامنا المبلغ بالكامل لجميع المبالغ المستحقة، بما في ذلك رسوم التسليم، أو عند التسليم — أيهما يحدث لاحقًا.